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通信販売法に基ずく表記
個人情報保護方針
お支払い方法や送料について

通信販売法に基づく表記
 
販売業者  小山製麺
販売責任者  小山 周三
Web担当者  小山 勇
食品衛生管理責任者  小山 真喜子
スタッフ  小山 淑子
所在地  〒714-0012 岡山県 笠岡市 小平井 892
TEL  0865-62-2928
FAX  0865-62-2923
公開メールアドレス  isamu@koyamaseimen.com
ホームページ  http://www.koyamaseimen.com/
商品代金以外の
必要料金
送料、代引きまたは振込手数料はお客さま負担となります。詳しくはお支払い方法や送料についてをご参考下さい。
申込の有効期限 在庫時は随時用意してございます。万が一、在庫切れの場合はお電話、メールにてご連絡させていただきます。
不良品 速やかにお取替えさせていただきます。在庫切れの場合はお電話、メールにてご連絡させていただきます。
販売数量 お問合せによりメール、TEL、FAXにて連絡させていただきます。
引き渡し時期 注文日より翌日〜30日以内のお客様指定日に発送となります。ご指定がない場合、注文日より5日以内に発送いたします。
お支払方法 代引き、銀行振込、郵便振替、クレジットカード払を用意してございます。ご都合にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 代引き:商品引渡時
銀行振込と郵便振替:ご入金確認後商品発送
クレジットカード払:ご注文時
返品期限 商品到着日より7日以内
返品送料 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。お客様都合の場合はご容赦ください。
取扱商品 麺類

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個人情報保護方針
  


はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。



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(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。



(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応



(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。



(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。



(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。



(プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて)

お客様が、当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、お問い合わせ(E-mail : isamu@koyamaseimen.com)を通じて当社にまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。




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2005年10月 6日

小山製麺
小山 勇

■個人情報保護方針に関するお問い合わせ

TEL:0120-62-2928
E-mail:isamu@koyamaseimen.com


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お支払い方法や送料について
  
                   送料の値上げのお知らせとお詫び 

昨年の運送会社の運賃値上げに伴い、当店でも現状の配送料を維持していくことが困難となりましたので、2018年6月25日発送の商品より、配送料を改定させていただく事になりました。お客様には大変心苦しいお願いとなりますが、ご理解のほどなにとぞよろしくお願いいたします。 なお、お届け先麺価格1箇所につき1万円以上の場合の送料無料は変更ありません。
一層の品質・サービス向上に努める所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。



○お支払いについて
-----------------------------------------------------------------------------
銀行振込、郵便振替、代金引換、クレジットカード決済のいずれかをご利用いただけます。

■銀行振込
ご注文後、7日以内に下記の口座にお振込み下さい。
ご入金確認後に商品発送させていただきます。
尚、振り込み手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承下さいませ。

銀行振込口座
銀行名 中国銀行
支店名 笠岡支店
口座番号  普通 1671471 
名義人 小山製麺 代表 小山周三

備考: お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計 + 送料 + 振込手数料
※振込手数料はお振込時にご確認ください。 ・ご注文時に総支払額をメールにてお知らせいたします。


■郵便振替
ご注文後、7日以内に下記の口座にお振込み下さい。
ご入金確認後に商品発送させていただきます。
郵便振替の場合、ご入金確認に2営業日かかりますので、予めご了承ください。
尚、振り込み手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承下さいませ。

郵便振替口座
口座番号 01290−5−2806
名義人 小山製麺所 小山周三

郵便振替手数料
商品金額合計 振替手数料
1万円未満 70円
1万円以上 120円

備考: お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計 + 送料 + 振込手数料
※振込手数料はお振込時にご確認ください。 ・ご注文時に総支払額をメールにてお知らせいたします。


■代金引換
ヤマトコレクトサービス
配送業者: ヤマト運送
代金は商品到着時の配達員にお支払ください。
尚、振り込み手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承下さいませ。

代金引換手数料
商品金額合計 代引き手数料
1万円未満 300円
1万円以上〜3万円未満 400円
3万円以上〜10万円未満 600円
10万円以上〜30万円未満 1,000円

備考: お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計 + 送料 + 代引手数料 ・ご注文時に総支払額をメールにてお知らせいたします。


■クレジットカード決済
取り扱いカード:

VISA・MASTER・UC・JCB・AMERICAN EXPRESS・NICOS・DinersClub

備考: お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計 + 送料 ・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
※個人情報(カード番号など)は
SSLで暗号化通信されておりますので、安心してお買い物ください。
また、入力したカード番号は、弊社が決済を委託しておりますカード決済用システム内でのみ通信され、弊社では一切確認できなくなっております。



○配送について
-----------------------------------------------------------------------------
ヤマト運送がご利用頂けます。ご希望の配達時間がございましたら、レジ画面にて入力してください。 ・ご注文商品点数にかかわらず、お届け先1箇所につきご注文合計
10,000円以上は、送料無料。10,000円以下の場合は、別途送料がかかります。

送料
北海道  1,600円
東北地方 1,200円
関東地方〜九州地方 500円
沖縄県 1,600円
(日本国内のみ)

・当社事情により、商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて負担いたします。
・ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。
 予めご了承下さいませ。



○消費税について
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弊社商品はすべて消費税込みの総額表示となっております。



○返品について
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ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、一週間以内にご連絡ください。
初期不良の場合は速やかにお取り替えさせていただきます。
※お客様のご都合によるキャンセルはご容赦ください。

■返品時の連絡先
〒714-0012 岡山県笠岡市小平井892 
小山製麺  小山 勇
TEL: 0120-62-2928 FAX: 0865-62-2928
MAIL: isamu@koyamaseimen.com




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